Quand commence la vente des billets ?
En règle générale, la location billetterie est ouverte 7 jours minimum avant la date de la rencontre. Cette date peut être avancée pour les matches à forte affluence et lors d’opérations spéciales (ex : pack 2 matches, priorité de réservation aux abonnés, etc…).
Retrouver les informations dans la rubrique Billetterie / prochain match
Où acheter ses places ?
Rendez- vous dans la rubrique Billetterie / points de vente pour découvrir les différents moyens et points de location pour réserver des places pour les matches du Tours FC à domicile.
Vous pourrez ainsi choisir plus facilement la solution qui vous convient (internet) ou le point de vente situé le plus proche de chez vous.
Peut-on acheter des places par internet ?
Oui sur le site officiel du Tours FC (www.toursfc.fr). Vous pouvez réserver la place de votre choix et imprimer votre billet (e-ticket) sans vous déplacer de chez vous. Il vous suffit ensuite de venir le soir du match muni de votre e-ticket et de le présenter au contrôleur qui scannera le code barre du billet.
Pour accéder à la billetterie en ligne officielle du club cliquez ici
Les réseaux Ticket Net et France Billet vous offrent aussi la possibilité de réserver des places via leur site internet (retrait des billet uniquement en magasin et non au stade).
Peut-on réserver des places par téléphone ?
Oui. Les réseaux Ticket Net et France Billet ont un service Audiotel. Il suffit de contacter leur plateforme téléphonique au 0892 390 100 pour Ticket Net ou au 0892 696 694 pour France Billet. (0,34 € TTC/mn).
Qui bénéficie de tarifs réduits ?
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Les moins de 16 ans
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Les étudiants et Lycéens
Ces tarifs préférentiels sont disponibles dans tous les points de ventes sur présentation obligatoire d'un justificatif lors de l'achat (pièce d’identité et/ou carte d’étudiant de l'année en cours). Il est conseillé de se munir d’un justificatif lors de l'accès au stade.
Pourquoi les tarifs réduits sont disponibles uniquement en virage sud le soir de match ?
Les guichets n'étant pas informatisés, les places vendues le soir du match sont prééditées. Il est donc impossible de placer les tarifs réduits à côté d'un tarif normal dans les tribunes numérotées. Dans le cas où vous n'auriez pu réserver votre place à l'avance, nous vous laissons la possibilité de bénéficier du tarif réduit le soir du match dans le virage, celui ci étant en placement libre.
Quel est le tarif pour les porteurs de carte d'invalidité ?
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Tarif réduit pour les personnes handicapées dont le taux d’incapacité est situé entre 50 à 79 %.
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Billet gratuit (ayant - droit) pour les handicapés de plus de 80 %, les personnes à mobilité réduite (PMR) et les accompagnateurs des personnes physiques non autonomes (une personne physique non autonome est une personne en fauteuil, aveugle ou mal voyante, mal entendante ou atteinte de maladie ne leur permettant pas de se débrouiller seule dans la foule).
Ces billets "ayant droit" peuvent être réservés en semaine au service billetterie et retirés le soir du match au guichet 1 "ayant-droit / invitations sur présentation de la carte d'invalidité dans la limite des places disponibles.
Y-a-t-il une zone dédiée spécialement aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, il existe 2 plateformes situées en bas de la Tribune d'honneur conçues pour accueillir les personnes en fauteuil roulant. La capacité d'accueil des 2 zones étant limitée au total à 35 places (accompagnateurs compris), il est fortement conseillé d'effectuer votre réservation avant le soir du match.
Existe-t-il des tarifs préférentiels pour les comités d'entreprises et les associations ?
Oui, Le Tours FC vous offre la possibilité de bénéficier de prix préférentiels concernant les tarifs au match ou les abonnements via votre CE, Club ou Association. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Billetterie / offres spéciales Groupes
Quels sont les horaires d'ouverture des guichets les soirs de match ?
En règle générale, ils ouvrent 1 h 30 avant le début du match.
Où trouver un plan du stade de la Vallée du Cher ?
Un plan du stade est disponible dans la rubrique Billetterie / Tarifs ou lorsque vous accédez à la Billetterie en ligne.
Comment se rendre au stade et où garer mon véhicule ?
Un plan d'accès au stade et aux parkings est disponible dans la rubrique Club / stade.
Peut-on se faire rembourser les places ?
Les billets ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni revendus.
Lorsqu’une rencontre n’a pas lieu ou est définitivement arrêtée en première période ou à la mi-temps, les billets restent valables pour la rencontre à rejouer.
Il est possible de se faire rembourser les billets uniquement si vous avez souscrit à l'assurance annulation lors de votre achat sur la billetterie en ligne officielle du club.
Quels objets sont interdits dans le stade ?
Il est interdit d'introduire dans le stade les objets ou articles suivants :
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banderoles, insignes, badges, tracts ou tout autre support dont l'objet est d'être vus par des tiers à des fins politique, idéologique, philosophique ou commerciale ou présentant notamment un caractère raciste ou xénophobe.
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les engins et articles pyrotechniques et en particulier : les cierges magiques, les torches et bougies, les feux de Bengale, les pétards, les bombes fumigènes, les fusées.
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toute boisson alcoolisée.
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tout objet susceptible de servir de projectile, de constituer une arme ou de mettre en péril la sécurité du public, en particulier les armes (couteaux, objets tranchants, revolvers, ...), les outils, les objets en verre (bouteilles, verres...), les casques, les cornes de brume, les hampes rigides et de gros diamètre, les barres, les boîtes métalliques, les bouteilles plastique de plus de 0,5 litre, les grands parapluies à bout métallique.
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Les appareils photos dont l'objectif n'est pas interchangeable et les téléphones portables sont autorisés dans l'enceinte du stade. Les caméscopes et les appareils photo de type professionnel sont interdits.
Remarque :
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Tout détenteur d'un billet est informé qu'il est susceptible d'être filmé dans le stade ou lors de l'accès à celui-ci dans le cadre des mesures de vidéosurveillance.
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Notre club étant soumis à l'application de fouilles et palpations systématiques et obligatoires, à l'entrée du stade, nous vous recommandons d'arriver à l'avance afin de ne pas rater le début de la rencontre. A cet effet, nous vous signalons que l'ouverture des portes du stade s'effectue généralement en même temps que l'ouverture des guichets soit 1h30 avant le coup d'envoi.
Peut-on acheter des places pour un match du Tours FC à l'extérieur ?
Plusieurs solutions :
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Le club organise un déplacement, dans ce cas vous en serez informé par voie de presse et sur le site officiel du club.
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S’adresser directement au club adverse.
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Contacter directement les clubs de supporters du Tours FC qui organisent un déplacement (Coordonnées disponibles dans la rubrique Espace Supporters).
Comment acheter des places en tribune "visiteurs" ?
Pour des raisons de sécurité, la vente des billets s’effectue de club à club avant le match et le soir du match au guichet « visiteurs » dans la limite des places disponibles.
L’emplacement réservé aux visiteurs se situe en tribune D22/D24 et le tarif est de 5 € (sous réserve du tarif appliqué par le club adverse lors du déplacement de nos supporters).
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